Aplicativo do SAC alcança 6,5 mil downloads

O SAC Mobile, aplicativo que auxilia o acesso aos serviços da Rede SAC por celular e outros dispositivos móveis, alcançou mais de 6,5 mil downloads em apenas uma semana de funcionamento. Lançado na última terça-feira (13), o aplicativo está disponível na App Store e Play Store, onde o usuário poderá fazer o download gratuito para aparelhos com os sistemas operacionais iOS e Android, respectivamente. Projeto da Secretaria da Administração do Estado (Saeb), o SAC Mobile é fruto de parceria entre a Coordenação de Tecnologia da Informação da Saeb e a Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia (Prodeb).

Com o aplicativo, será possível agendar o atendimento em unidades da Rede SAC que contam com serviços por hora marcada e ainda verificar antecipadamente documentação, dados e informações necessárias para solicitar a emissão de um determinado documento ou a prestação de serviço. O usuário também poderá escolher o posto que estiver mais próximo de si e buscar o atendimento que lhe convier. Por meio da função de geolocalização, que pode ser habilitada pelo GPS do aparelho celular ou tablet, o cidadão será guiado até a unidade em tempo real, com indicações de distância e roteiro a serem seguidos.

Outra facilidade que o SAC Mobile oferece é o acompanhamento da posição na fila de atendimento. Após a emissão da senha, será gerado um código, que registrado no aplicativo pelo usuário, permitirá ao cidadão saber quando se aproxima a sua vez de ser atendido. Desta forma, o usuário pode escolher entre esperar na recepção do posto ou a realizar outras atividades nos arredores da unidade SAC enquanto aguarda sua vez para atendimento.
Fonte: Secom

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