Pai denuncia falhas em fila do ferry-boat em Salvador

Na manhã desta segunda-feira (30), o sistema ferry-boat de Salvador voltou a ser alvo de críticas. O ativista Deivide Oliveira relatou ter enfrentado mais de uma hora de atraso no Terminal de São Joaquim, mesmo com direito ao atendimento prioritário, enquanto estava acompanhado da filha Maria Helena, de 6 anos, diagnosticada com Transtorno do Espectro Autista (TEA) nível 2.

Segundo o pai, o embarque previsto para as 6h só ocorreu às 7h50. Durante o período de espera, a criança entrou em crise dentro do carro, situação agravada pela falta de organização e atendimento adequado no terminal. “Não tem ninguém para atender. Os seguranças ainda foram indelicados e disseram que era orientação da Agerba. Isso é uma covardia”, afirmou.

Em vídeo gravado no local, Deivide criticou a chamada “prioridade da prioridade”, alegando que a concessionária cria uma segunda fila dentro da própria prioridade, o que atrasa ainda mais o embarque de pessoas com necessidades especiais.

Resposta da concessionária

O serviço é administrado pela Internacional Travessias Salvador S.A. (ITS), subsidiária da Internacional Marítima. Em nota, a empresa declarou que respeita integralmente a legislação que garante atendimento prioritário a pessoas com deficiência e TEA, conforme as leis nº 12.764/2012 e nº 13.146/2015.

A ITS explicou que a quantidade de vagas destinadas à prioridade corresponde a 10% da capacidade das embarcações, conforme Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) firmado com o Ministério Público. O embarque, segundo a concessionária, respeita a ordem de chegada, não garantindo atendimento imediato.

A empresa também destacou que a chamada “prioridade da prioridade”, prevista na lei nº 13.466/2017, é exclusiva para pessoas com 80 anos ou mais, enquanto casos de TEA estão incluídos no atendimento prioritário geral.

A reportagem aguarda posicionamento da Agerba, responsável pela fiscalização do sistema ferry-boat na Bahia.